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Lepape Store Lyon République

9, rue Grolée

Horaires d'ouverture

LUNDI AU SAMEDI de 10H à 19H

04 72 04 64 64

metro cordeliers

Review Summary

J ai acheté un paire de trail (parfaite lors de mon achat) mais après une petite sortie (chaussures impeccables) je me suis rendu compte qu’elles étaient légèrement trop petites. Je suis retourné en boutique pour les échanger mais impossible. Le suivi et bien être de leurs sportifs n est pas une priorité il semblerait. Dommage il y a des produits de qualités mais la politique de l enseigne est à revoir."

Fausses promesses et déceptions à répétition ! J'ai récemment effectué une commande sur le site suite à une offre alléchante. Malheureusement, l'erreur de prix était au rendez-vous : le produit affiché à un prix attractif a finalement été annuler de leur part ! Si le remboursement a été effectué, cela ne suffit pas à effacer l'amertume et la frustration causées par cette situation. Ce n'est pas au client de payer les erreurs du commerçant ! Manque de sérieux donc et de professionnalisme commerciale flagrant ! Je déconseille vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat fiable et honnête. Fuyez !"

Très mauvaise communication, aucune réponse aux mails pour résoudre un problème. Non respect de la parole du commercial (Benjamin). Plus de 4 mois pour recevoir un remboursement partiel de détaxe. Je ne recommande pas cette boutique. Vous serez sûrement mieux servi dans une autre boutique."

Accueil aussi sympathique que professionnel de l'équipe. Mention particulière pour Olivier qui a pris tout le temps pour répondre à ma demande, très spécifique, et même faire des recherches alors qu'il ne vendait pas ce matériel. Les produits m'ont semblé de très bonne qualité. Le magasin est agréable."

Je ne m' exprimerais que sur le côté running, même si je ne doute pas du professionnalisme général sur l'ensemble des domaines du magasin. Un gros coup de cœur pour l'équipe qui allie écoute, patience, compétence, amabilité...Un sans faute, pour un placement prix vraiment proche des prix proposés sur Internet. Sauf que vous bénéficiez en magasin d'un conseil personnalisé au top. Bref merci à toute l'équipe, à bientôt !"

Lepape Store Lyon République

Lepape Store Lyon République. Depuis 1996, LEPAPE s’associe aux marques les plus reconnues dans chaque discipline. Savoir-faire et innovation sont les maîtres mots de ces partenaires sélectionnés selon le triptyque : Utilité, Qualité, Durabilité. Nous vous garantissons ainsi le meilleur des équipements de running, trail, fitness & crossfit, le cycle ainsi que la natation et le triathlon, cela afin de toujours assurer votre entière satisfaction.

Le magasin est situé sur la presqu’île au bord du Rhône.