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Benvenuto tanto amichevole quanto professionale da parte del team. Menzione speciale per Olivier che si è preso tutto il tempo per rispondere alla mia richiesta molto specifica e anche per fare delle ricerche anche se non vendeva questa attrezzatura. I prodotti mi sono sembrati di ottima qualità. Il negozio è carino."
Comunicazione molto scarsa, nessuna risposta alle e-mail per risolvere un problema. Mancato rispetto della parola del venditore (Benjamin). Più di 4 mesi per ricevere un rimborso fiscale parziale. Non consiglio questo negozio. Probabilmente sarai servito meglio in un altro negozio."
Ho ordinato un paio di scarpette da arrampicata. A causa di un errore di fabbricazione (taglia sbagliata) ho voluto restituirlo. Ma non ho mai ricevuto un'etichetta di reso, quindi devo pagarla io stesso. Servizio molto ingiusto e pessimo. Inoltre non ricevo alcuna risposta via email."
Mi limito a commentare la parte gestionale, anche se non ho dubbi sulla professionalità generale in tutti gli ambienti del negozio.
Un grande favorito per il team che unisce ascolto, pazienza, competenza, cordialità... Ineccepibile, per un posizionamento di prezzo molto vicino ai prezzi offerti su Internet.
Solo che beneficerai di una consulenza personalizzata di prim'ordine in negozio.
Insomma, grazie a tutto il team, a presto!"
Ho comprato il mio paio di scarpe da ginnastica da corsa e il mio orologio connesso in negozio. Vorrei ringraziare Florian per il suo aiuto e tutte le informazioni importanti e le menzioni che mi ha dato. È una persona appassionata che saprà guidarti!"
Depuis 1996, LEPAPE s’associe aux marques les plus reconnues dans chaque discipline. Savoir-faire et innovation sont les maîtres mots de ces partenaires sélectionnés selon le triptyque : Utilité, Qualité, Durabilité. Nous vous garantissons ainsi le meilleur des équipements de running, trail, fitness & crossfit, le cycle ainsi que la natation et le triathlon, cela afin de toujours assurer votre entière satisfaction.
Le magasin est situé sur la presqu’île au bord du Rhône.
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