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Qui si raccolgono tutte le informazioni sui nostri servizi, i nostri prodotti e il vostro ordine.

Se una delle vostre domande rimane senza risposta dopo aver consultato le informazioni su questa pagina, potete raggiungerci per telefono allo 01 53 75 00 00.

Come privato, avete 30 giorni (dalla data di consegna) per restituire gli articoli ordinati.

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Aperto dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00.

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Contattaci via e-mail all'indirizzo info@lepape.com
Oppure utilizzando il modulo di contatto.

 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano il rapporto tra:

La società GROUPE LEPAPE, società per azioni semplificata, con capitale sociale di 5.840.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi al numero 751 554 445, con sede legale in 39- 41 rue d'Artois, 75008 PARIS, Tel.: 01 53 75 00 00, Mail: info@lepape.com

Da un lato

E

Qualsiasi consumatore che effettua un acquisto sul sito web lepape.com (di seguito denominato "Acquirente")

D'altra parte

Di seguito collettivamente o individualmente denominati "Parte/i".

È STATO PRECEDENTEMENTE DICHIARATO CHE:

(i) GROUPE LEPAPE è l'operatore del sito Web lepape.com (di seguito il "Sito").

(ii) Il Sito è un sito commerciale online che offre in vendita attrezzature e articoli sportivi destinati a privati ​​(di seguito il/i "Prodotto/i").

 

Articolo 1: Principi generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita definiscono i diritti e gli obblighi delle Parti in relazione alla
vendita online di Prodotti tramite il Sito.

Sono scritti in francese nella loro versione originale, che sola è autentica e prevale su qualsiasi altra versione.

Sono accessibili sul Sito in qualsiasi momento e vengono trasmessi all'Acquirente su un supporto durevole prima e/o
dopo qualsiasi ordine degli stessi.

Al momento dell'effettuazione di un ordine sul Sito, spuntando la casella "Accetto e riconosco di aver letto
le condizioni generali di vendita » si manifesta il consenso dell'Acquirente a l'applicazione di questi termini.

Questi formano un contratto tra la società GROUPE LEPAPE e l'Acquirente.

L'Acquirente dichiara e garantisce di avere la capacità giuridica di contrarre.
Il fatto di non esercitare, in qualsiasi momento, una prerogativa riconosciuta dal presente, non può in alcun caso essere interpretato, né come una modifica del contratto , né come rinuncia espressa o implicita
al diritto di esercitare tale prerogativa in futuro.

Nel caso in cui una delle disposizioni del presente documento sia considerata non valida o non scritta da una
decisione del tribunale, le altre disposizioni rimarranno in vigore.

GROUPE LEPAPE si riserva il diritto di adattare o modificare questi termini in qualsiasi momento. Le
Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine effettuato dall'
Acquirente.

 

Articolo 2: Prodotti

2.1 – Caratteristiche del prodotto

Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono descritte per ciascuno di essi nel catalogo online
accessibile sul Sito. Sono stati presentati all'Acquirente prima dell'ordine, nell'ambito delle
informazioni precontrattuali comunicategli.

2.2 – Disponibilità del prodotto

Le offerte di Prodotti presentate sul Sito sono valide solo fino ad esaurimento scorte.

La disponibilità delle scorte è menzionata nelle schede prodotto dettagliate pubblicate sul Sito. Viene
aggiornato il più spesso possibile.

I diversi stati delle scorte visualizzati sono dettagliati di seguito:

- Disponibile
Spedito oggi prima delle 16:00

Questa icona indica che il Prodotto è disponibile nel magazzino di GROUPE LEPAPE e che può essere
spedito lo stesso giorno se l'ordine viene convalidato entro le 15:30. Per un ordine effettuato durante il fine settimana, il
Prodotto in stock verrà spedito il lunedì lavorativo successivo.

- Contattaci
Ulteriori informazioni al numero 01 53 75 00 00

Questa icona indica che il Prodotto è in fase di rifornimento da
fornitori di GROUPE LEPAPE.

- Prodotto esaurito
Questo prodotto non è più o non è disponibile per la vendita

Questa icona indica che un prodotto è ancora elencato, ma non è più disponibile per la vendita in questo momento.

 

Articolo 3: Conto cliente

Per effettuare un ordine sul Sito, l'Acquirente ha la possibilità di creare preventivamente un account cliente.

Dopo aver creato il proprio account cliente, viene inviata un'e-mail di conferma all'Acquirente all'indirizzo che ha
precedentemente fornito.

L'Acquirente si impegna a fornire a GROUPE LEPAPE dati completi e corretti e ad aggiornare tali dati. Si impegna a non creare un account sotto falsa identità.

L'identificatore di connessione è l'indirizzo email dell'Acquirente. L'accesso all'account cliente è protetto da una password
personale e confidenziale. L'Acquirente si impegna a mantenerlo segreto ea non comunicarlo a
terzi. L'Acquirente è responsabile della password associata al proprio account cliente. Se si accorge che il suo
account cliente viene utilizzato in modo fraudolento, l'Acquirente si impegna a segnalarlo immediatamente alla società
GROUPE LEPAPE.

 

Articolo 4: Prezzo

4.1 – Prezzi dei prodotti

Gli ordini sul Sito sono ordini con obbligo di pagamento.

I prezzi dei Prodotti sono indicati in euro, tasse incluse. Tengono conto dell'IVA in vigore il giorno dell'ordine. In ogni caso, i prezzi includono l'ecocontributo, il cui importo è specificato sul Sito
o nella brochure di GROUPE LEPAPE.

Se non diversamente specificato, i prezzi pubblicizzati non includono le spese di spedizione, in conformità con l'Articolo 4.2
del presente documento.

Le fatture sono stabilite ai prezzi in vigore il giorno della conclusione della vendita.

I prezzi promozionali sono validi solo per la durata della validità dell'offerta in questione.

4.2 – Costi di spedizione

Se non diversamente specificato, le spese di spedizione sono di esclusiva responsabilità dell'Acquirente. Includono l'elaborazione
dell'ordine e l'imballaggio.
Le spese di spedizione sono indicate nel carrello, al momento dell'ordine di un prodotto, nei
cataloghi e nelle bolle di consegna. LEPAPE.
La consegna tramite Chrono Relais 24 ore o Colissimo Suivi 48 ore è gratuita per acquisti superiori a 90 euro
TTC.

Elenco dei corrieri e dettagli su ciascun servizio:

DestinazioneModalità di invioTempo medio osservatoPrezzo (IVA inclusa)
Francia metropolitana
esclusa Corsica & Monaco
Tutti gli ordini escluse le attrezzature di grandi dimensioni
Crono relèConsegnato al relay più vicino entro 24 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito il lunedì se l'ordine è stato effettuato il venerdì dopo le 15:30.Gratis a partire da € 99 di acquisto, € 4,99 altrimenti
Monitoraggio ColissimoConsegnato a casa tua entro 48 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito il lunedì se l'ordine è stato effettuato il venerdì dopo le 15:30Gratis a partire da € 99 di acquisto, € 5,99 altrimenti
Crono ExpressConsegnato entro 24 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito lunedì se l'ordine effettuato venerdì dopo le 15:30.€ 4,99 da € 99 di acquisto, € 9,99 altrimenti
Rullo domestico
MessaggiConsegna a domicilio entro 2-5 giorni lavorativi.€ 9,99
Grandi attrezzature per il fitness
MessaggiConsegna a domicilio entro 2-5 giorni lavorativi.Gratis
Biciclette
Trasporto con vantaggiConsegna a domicilio della bici assemblata, contrassegnata e riconfezionata al 100% da noi.Gratis a partire da € 999 di acquisto, € 49,99 altrimenti
CorsicaTutti gli ordini escluse le attrezzature di grandi dimensioni
Monitoraggio ColissimoConsegnato a casa tua entro 72 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito il lunedì se l'ordine è stato effettuato il venerdì dopo le 15:30Gratis a partire da € 99 di acquisto, € 5,99 altrimenti
Crono ExpressConsegnati entro 24 ore lavorative dal lunedì al sabato.  Spedito il lunedì se ordinato il venerdì dopo le 15:30€ 29,99
Istruttori domestici e grandi attrezzature per il fitness
MessaggiConsegna a domicilio entro 5-7 giorni lavorativi.€ 39,99
Biciclette
Trasporto con vantaggiConsegna a domicilio della bici assemblata, contrassegnata e riconfezionata al 100% da noi.€ 74,99 da € 999 di acquisto, € 24,99 altrimenti
Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi,
Germania, Austria, Italia, Spagna & Portogallo
Tutti gli ordini escluse le attrezzature di grandi dimensioni
Time Relay EuropaConsegnato al corriere più vicino entro 48 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito il lunedì se l'ordine è stato effettuato il venerdì dopo le 15:30Gratis a partire da € 99 di acquisto, € 4,99 altrimenti
Crono ClassicoConsegnato entro 48 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito il lunedì se l'ordine è stato effettuato il venerdì dopo 15:30Gratis a partire da € 99 di acquisto, € 5,99 altrimenti
Crono ExpressConsegnato entro 24 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito lunedì se l'ordine effettuato venerdì dopo le 15:30.€ 4,99 da € 99 di acquisto, € 9,99 altrimenti
Home trainer e grandi attrezzature per il fitness
MessaggiConsegna a domicilio entro 3-6 giorni lavorativi.€ 29,99
Biciclette
Trasporto con vantaggiConsegna a domicilio della bici assemblata, contrassegnata e riconfezionata al 100% da noi.Gratis a partire da € 999 di acquisto, € 49,99 altrimenti
CorsicaTutti gli ordini escluse le attrezzature di grandi dimensioni
Monitoraggio ColissimoConsegnato a casa tua entro 72 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito il lunedì se l'ordine è stato effettuato il venerdì dopo le 15:30Gratis a partire da € 99 di acquisto, € 5,99 altrimenti
Crono ExpressConsegnati entro 24 ore lavorative dal lunedì al sabato.  Spedito il lunedì se ordinato il venerdì dopo le 15:30€ 29,99
Istruttori domestici e grandi attrezzature per il fitness
MessaggiConsegna a domicilio entro 5-7 giorni lavorativi.€ 39,99
Biciclette
Trasporto con vantaggiConsegna a domicilio della bici assemblata, contrassegnata e riconfezionata al 100% da noi.€ 74,99 da € 999 di acquisto, € 24,99 altrimenti
Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi,
Germania, Austria, Italia, Spagna & Portogallo
Tutti gli ordini escluse le attrezzature di grandi dimensioni
Time Relay EuropaConsegnato al corriere più vicino entro 48 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito il lunedì se l'ordine è stato effettuato il venerdì dopo le 15:30Gratis a partire da € 99 di acquisto, € 4,99 altrimenti
Crono ClassicoConsegnato entro 48 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito il lunedì se l'ordine è stato effettuato il venerdì dopo 15:30Gratis a partire da € 99 di acquisto, € 5,99 altrimenti
Crono ExpressConsegnato entro 24 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito lunedì se l'ordine effettuato venerdì dopo le 15:30.€ 4,99 da € 99 di acquisto, € 9,99 altrimenti
Home trainer e grandi attrezzature per il fitness
MessaggiConsegna a domicilio entro 3-6 giorni lavorativi.€ 29,99
Biciclette
Trasporto con vantaggiConsegna a domicilio della bici assemblata, contrassegnata e riconfezionata al 100% da noi.€ 9,99 da € 999 di acquisto, € 59,99 altrimenti
Regno Unito, Irlanda e amp; SvizzeraTutti gli ordini escluse le attrezzature di grandi dimensioni
Chrono Relais Europe (Svizzera)Consegnato al corriere più vicino entro 48 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito il lunedì se l'ordine è stato effettuato il venerdì dopo le 15:30€ 4,99 IVA esclusa da € 99 di acquisto, altrimenti 9,99 € IVA esclusa
Colissimo domicilio Europa (Svizzera e Regno Unito)Consegnato entro 48 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito lunedì se l'ordine è stato effettuato venerdì dopo 15:30.€ 4,99 IVA esclusa da € 99 di acquisto, altrimenti 9,99 € IVA esclusa
Chrono Classic (Irlanda)Consegnato entro 48 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito il lunedì se l'ordine è stato effettuato il venerdì dopo 15:30€ 4,99 da € 99 di acquisto, € 9,99 altrimenti
Chrono Express (Irlanda)Consegnato entro 24 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito lunedì se l'ordine effettuato venerdì dopo le 15:30.€ 9,99 da € 99 di acquisto, € 14,99 altrimenti
Trainer da casa, attrezzature per l'allenamento cardio e per l'allenamento della forza
MessaggiConsegna a domicilio entro 3-6 giorni lavorativi€ 49,99
Biciclette
Trasporto con vantaggiConsegna a domicilio della bici assemblata, contrassegnata e riconfezionata al 100% da noi.€ 49,99 da € 999 di acquisto, € 99,99 altrimenti
DOM
(Guadalupa, Martinica,
St Martin, Reunion,
Guyana, Mayotte,
  ;
St Barthelemy, St Pierre e Miquelon)
Tutti gli ordini escluse le attrezzature di grandi dimensioni
Chronopost ExpressConsegnato entro 48 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito lunedì se l'ordine effettuato venerdì dopo le 15:30.€ 24,99 IVA esclusa
TOM
(Nuova Caledonia,
Polinesia francese, Wallis e Futuna, Terre australi e antartiche francesi)
Tutti gli ordini escluse le attrezzature di grandi dimensioni
Monitoraggio ColissimoConsegnato via mare entro 2 mesi. Spedito il lunedì se l'ordine è stato effettuato il venerdì dopo le 15:30.€ 39,99 IVA esclusa
Chronopost ExpressConsegnato entro 3-5 giorni lavorativi dal lunedì al sabato. Spedito lunedì se l'ordine effettuato venerdì dopo le 15:30.€ 49,99 IVA esclusa
Altri paesi europei
(Danimarca, Svezia, Norvegia,
Finlandia, Islanda, Austria,
Liechtenstein, Repubblica Ceca, Polonia, Ungheria, Grecia, Croazia, < br>Slovacchia, Slovenia, Estonia,
Lettonia, Lituania, Bulgaria,
Romania, Malta e Cipro)
Tutti gli ordini escluse le attrezzature di grandi dimensioni
Time Relay EuropaConsegnato al corriere più vicino entro 48 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spedito il lunedì se l'ordine è stato effettuato il venerdì dopo le 15:304,99 da € 99 di acquisto, € 9,99 altrimenti
Crono ClassicoConsegnato entro 2 o 3 giorni lavorativi dal lunedì al sabato. Spedito lunedì se l'ordine è stato effettuato venerdì dopo 15:309,99 da € 99 di acquisto, € 14,99 altrimenti
Chronopost ExpressConsegnati entro le 24:00 e le 48:00 ore lavorative dal lunedì al sabato. Spediti lunedì se l'ordine effettuato venerdì dopo le 15:30.14,99 da € 99 di acquisto, € 19,99 altrimenti
Trainer da casa, attrezzature per l'allenamento cardio e per l'allenamento della forza
MessaggiConsegna a domicilio.€ 49,99
Biciclette
Trasporto con vantaggiConsegna a domicilio della bici assemblata, contrassegnata e riconfezionata al 100% da noi.€ 49,99 da € 999 di acquisto, € 99,99 altrimenti

4-3 – Costo dell'utilizzo di una tecnica di comunicazione remota

L'accesso al Sito avviene tramite Internet.
I costi di accesso alla rete Internet mediante un servizio di comunicazione a distanza sono a carico
dell'Acquirente.

 

Articolo 5: Pagamento
Il pagamento completo deve essere effettuato al momento dell'ordine, a meno che non sia indicata un'offerta specifica sul Sito.
In nessun momento le somme raccolte saranno considerate come caparra o acconto.

GROUPE LEPAPE si riserva il diritto di rifiutare di onorare un ordine da un
Acquirente che non ha pagato per intero un ordine precedente.

Costituisce pagamento ai sensi del presente articolo quando la società GROUPE
LEPAPE viene effettivamente messa a disposizione del prezzo dei Prodotti, delle spese di consegna e degli eventuali interessi di mora.

5.1 – Modalità di pagamento

Le fatture devono essere pagate in euro presso la sede del GROUPE LEPAPE.

Il pagamento viene effettuato tramite carta di credito, bonifico bancario o PayPal, alle seguenti condizioni.

La convalida del pagamento è istantanea in caso di pagamento con carta di credito o PayPal. Per
il pagamento tramite bonifico bancario, il pagamento viene convalidato al ricevimento del pagamento da parte dell'ufficio contabilità della società
GROUPE LEPAPE.

Per quanto riguarda i pagamenti con carta di credito, la società GROUPE LEPAPE offre tramite il servizio Alma la
possibilità di pagare in 2 rate per qualsiasi ordine superiore o uguale a 90 euro tasse incluse, in 3 rate per qualsiasi ordine superiore o pari a 200 euro iva inclusa o in 4 rate per qualsiasi ordine superiore o uguale a 300
euro iva inclusa (escluse le spese di gestione e consegna). Le rate sono mensili e possono quindi essere scaglionate su un
periodo massimo di 90 giorni in caso di pagamento in 4 rate. Le spese di gestione inerenti a questo servizio sono gratuite, indipendentemente dall'importo dell'ordine dell'Acquirente. L'accettazione del pagamento in 2, 3 o 4 rate è subordinata alla convalida dell'ordine dell'Acquirente da parte dei servizi di GROUPE LEPAPE.
Ulteriori informazioni possono essere richieste all'Acquirente al momento della convalida dell'ordine.

Il pagamento tramite carta di credito è disponibile tramite il servizio Alma. L'esecuzione del pagamento è condizionata alla
firma del contratto di credito offerto da Alma. GROUPE LEPAPE accetta preventivamente la concessione
di credito stipulata tra Alma e l'Acquirente ai sensi dell'articolo L. 312-46 del Codice del Consumo. Se
Alma acconsente a concedere credito all'Acquirente, l'importo sarà pagato mediante credito ai sensi dell'articolo L. 312-45
del Codice del Consumo. L'eventuale rifiuto da parte di Alma di concedere credito per un ordine può comportarne l'annullamento, a meno che l'Acquirente non accetti di pagare in contanti. In caso di recesso, le spese e gli interessi dell'Acquirente
saranno rimborsati allo stesso secondo le norme.

Per quanto riguarda i pagamenti tramite bonifico bancario, l'Acquirente può contattare l'ufficio commerciale di GROUPE
LEPAPE telefonicamente allo 01 53 75 00 00 o via e-mail all'indirizzo info@lepape.com, per ottenere le coordinate bancarie del
azienda.

L'Acquirente può anche utilizzare il proprio conto PayPal per pagare il proprio ordine.

In caso di mancato pagamento, anche parziale, di una fattura scaduta, GROUPE LEPAPE si riserva
il diritto di rivendicare, previa messa in mora da parte di LRAR (o altro mezzo equivalente) che non ha avuto effetto
dopo un periodo di 8 giorni, e fatti salvi eventuali danni, penali per ritardato pagamento, calcolate
applicando alle somme dovute, un tasso di interesse pari a 3 volte il tasso di interesse legale in vigore.

In caso di mancato pagamento, tutte le somme dovute a GROUPE LEPAPE diventano esigibili
immediatamente, senza formalità, ferma restando la possibilità di sospendere o annullare gli ordini in corso su
esclusiva iniziativa di GROUPE LEPAPE.

L'Acquirente dovrà inoltre versare un contributo fisso di 45 euro per fattura non pagata a copertura
dei costi amministrativi sostenuti per l'elaborazione della fattura non pagata.

5.2 – Sicurezza delle transazioni

Al fine di ottimizzare la sicurezza dei pagamenti con carta di credito, GROUPE LEPAPE utilizza la soluzione di e-commerce Hipay e il Sito utilizza un sistema di pagamento online SSL (Secure Socket Layer).

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Il pagamento in 2, 3, 4 rate e il pagamento con credito sono disponibili tramite il servizio Alma. La sicurezza dei pagamenti è fornita da Alma e dai suoi fornitori di servizi. Tutti i pagamenti sono protetti da 3D Secure. Alma
è un gestore di telepagamenti ed emette un certificato elettronico che servirà come prova dell'importo e della data
della transazione. Qualsiasi risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita vincolante GROUPE
LEPAPE e l'Acquirente, comporta la risoluzione delle condizioni generali di utilizzo o del contratto di credito tra
Alma e l'Acquirente.

 

Articolo 6: Clausola di riserva di proprietà

GROUPE LEPAPE rimane proprietario dei Prodotti venduti fino all'integrale pagamento del prezzo.

 

Articolo 7: Ordine

Qualsiasi ordine implica l'accettazione del prezzo e della descrizione del Prodotto disponibile per la vendita.

Non appena un ordine effettuato sul Sito viene convalidato, l'Acquirente riceve un'e-mail automatica di conferma/ricevuta.

Tuttavia, solo la ricezione di una conferma d'ordine da parte di info@lepape.com vale
accettazione dell'ordine. Questa accettazione avviene in linea di principio entro 24 ore dal ricevimento dell'
ordine.

Gli ordini possono essere inviati a GROUPE LEPAPE:
- sia tramite il Sito, il cui indirizzo è www.lepape.com/it/ ;
- sia tramite posta elettronica, al seguente indirizzo: info@ lepape.com;
- per telefono, al numero 01 53 75 00 00.

In caso di indisponibilità permanente del Prodotto ordinato, in particolare a causa di fornitori o produttori,
l'Acquirente sarà informato il prima possibile e avrà la possibilità di annullare o modificare il proprio ordine. L'Acquirente
avrà quindi la scelta di richiedere il rimborso delle somme incassate (entro 14 giorni
al più tardi dalla data di annullamento dell'ordine), o il cambio con un Prodotto di caratteristiche e
>di prezzi equivalenti, in accordo con GROUPE LEPAPE. In caso di impossibilità di cambio, la società
GROUPE LEPAPE si riserva il diritto di annullare l'ordine dell'Acquirente e rimborsare le somme
riscosse.

 

Articolo 8: Consegna

8.1 – Termini di consegna

La consegna viene effettuata a scelta dell'Acquirente secondo l'una o l'altra delle modalità di consegna indicate sul Sito
al momento dell'ordine.

Il numero del pacco sarà indicato via e-mail all'Acquirente, per consentirgli di conoscere il seguito della sua
consegna.

Le spese di spedizione verranno addebitate alla tariffa in vigore il giorno dell'ordine.

L'Acquirente legge i termini di consegna prima della convalida finale del suo ordine.

8.2 – Tempi di consegna

I prodotti vengono spediti al ricevimento del pagamento da parte di GROUPE LEPAPE.

I tempi di consegna sono indicati sul Sito al momento dell'ordine. Variano a seconda del Prodotto e del
metodo di consegna scelto.

Tuttavia, in assenza di qualsiasi indicazione circa la data di consegna dei Prodotti, GROUPE LEPAPE si impegna
in ogni caso a consegnare i Prodotti entro 30 giorni dal ricevimento del pagamento, a meno che
le Parti non concordino altrimenti.

Se più articoli ordinati contemporaneamente hanno una data di consegna diversa, il termine di consegna
sarà il più lontano. Tuttavia, in questo caso, GROUPE LEPAPE si riserva la
possibilità di consegnare l'ordine in più rate.

8.3 – Ritardata consegna

In caso di indisponibilità temporanea del Prodotto ordinato, GROUPE LEPAPE si adopererà per comunicare
all'Acquirente qualsiasi prevedibile ritardo nella consegna, mediante un'apposita menzione sul Sito e informazioni personalizzate
all'indirizzo di posta elettronica o postale indirizzo indicato al momento dell'ordine.
In caso di ritardo nella consegna di almeno 7 giorni dopo il termine annunciato, l'Acquirente avrà la possibilità di annullare
la vendita del Prodotto:
- sia tramite per posta, al seguente indirizzo: Société GROUPE LEPAPE, 39 rue d'Artois, 75008 PARIS ;
- o tramite qualsiasi altro supporto durevole, e in particolare per posta elettronica, al seguente indirizzo: info@lepape.com.

In questo caso, la vendita sarà considerata annullata al ricevimento da parte di GROUPE LEPAPE
della richiesta di annullamento, a meno che GROUPE LEPAPE non abbia rispettato nel frattempo.

In caso di annullamento della vendita, GROUPE LEPAPE rimborserà l'Acquirente entro 14 giorni dalla data di annullamento.

Il mancato rispetto dei tempi di consegna non darà luogo al pagamento di alcun indennizzo.

L'Acquirente deve verificare la completezza e la conformità delle informazioni relative all'indirizzo di consegna
che fornisce a GROUPE LEPAPE. Quest'ultimo non può essere ritenuto responsabile per eventuali
errori di inserimento e le conseguenze che ne deriverebbero, come un ritardo o un errore di consegna. In
questo contesto, tutti i costi sostenuti per la restituzione dell'ordine saranno interamente a carico
dell'Acquirente.

 

Articolo 9: Ricevimento

L'Acquirente è tenuto a verificare lo stato dell'imballo e del Prodotto al momento della consegna e deve comunicare immediatamente al corriere le eventuali riserve che intende formulare in merito affinché siano menzionate sulla bolla di
trasporto documento.

 

Articolo 10: Restituzione e cambio

10.1 – Rimborso o cambio di Prodotti con vizi o non conformi

In caso di difetto, non conformità del Prodotto o danno relativo al trasporto, i Prodotti sono, a
opzione dell'Acquirente, rimborsati o sostituiti con un Prodotto equivalente.

Le spese di restituzione sono a carico di GROUPE LEPAPE utilizzando un'etichetta Colissimo affrancata
se l'Acquirente si trova nella Francia metropolitana. Per DOM/TOM e all'estero, le spese di restituzione
saranno rimborsate all'Acquirente sulla base di un semplice colissimo senza assicurazione.

In caso di richiesta di rimborso, il pagamento viene effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento
utilizzato dall'Acquirente per la transazione iniziale.

10.2 – Cambio di Prodotti in caso di errore sulla taglia

Un Prodotto può anche essere cambiato con un altro della stessa referenza in caso di errore nella taglia.

In questo caso, l'Acquirente ha un periodo di 30 giorni dalla consegna per restituire il Prodotto ricevuto.

I costi di restituzione sono a carico dell'Acquirente.

GROUPE LEPAPE effettuerà il cambio entro 5 giorni dal ricevimento del Prodotto restituito, a condizione che
il Prodotto richiesto in cambio sia disponibile nella taglia richiesta.

10.3 – Condizioni di reso e cambio

Qualsiasi richiesta di restituzione di un Prodotto deve essere comunicata dall'Acquirente a GROUPE LEPAPE:
- accedendo al proprio account utente, dalla sezione "Fai una richiesta di restituzione di un articolo » ;
- per posta, al seguente indirizzo: Société GROUPE LEPAPE, 39 rue d'Artois, 75008 PARIS ;
- o mediante qualsiasi altro supporto durevole, e in particolare per posta elettronica, al seguente indirizzo: < a href="mailto:info@lepape.com">info@lepape.com.

I Prodotti devono essere restituiti a GROUPE LEPAPE al seguente indirizzo: Società GROUPE LEPAPE,
Dipartimento Resi/Cambi, 22 rue Louis Blériot, ZA de Ti Lipig, 29700 Pluguffan.

L'Acquirente deve allegare ai Prodotti restituiti una copia della fattura, una lettera esplicativa che indichi il
motivo del reso (fornendo, se necessario, ogni giustificazione circa la realtà dei vizi, non conformità o< br >danno riscontrato), i dettagli dei Prodotti interessati e la natura della richiesta (rimborso o cambio).

Per essere validamente rimborsati o cambiati da GROUPE LEPAPE, i Prodotti non devono
essere stati utilizzati e devono essere restituiti integri nella loro confezione originale con eventuali accessori
e manuali d'uso. In caso contrario, GROUPE LEPAPE si riserva il diritto di ridurre il prezzo da rimborsare
in proporzione al danno o agli elementi mancanti e di impegnare la responsabilità dell'Acquirente, o di
rifiutare il cambio.

I Prodotti restituiti vengono spediti sotto la responsabilità dell'Acquirente. La gestione da parte della società
GROUPE LEPAPE inizia dal ricevimento dei Prodotti nel proprio magazzino.

I prodotti devono essere restituiti nell'imballo di spedizione originale o in un imballo equivalente (se l'imballo originale
è stato danneggiato o gettato via). L'imballaggio del prodotto (in particolare le scatole di scarpe) non può
sostituire le scatole di spedizione.

La spedizione dei Prodotti richiesti in cambio è offerta all'Acquirente (da Colissimo).

 

Articolo 11: Garanzie

L'Acquirente beneficia della garanzia legale di conformità (artt. da L. 217-4 a L. 217-12 del
Codice del Consumo) e della garanzia legale relativa ai vizi della cosa venduta (artt. 1641  ;al 1648 e 2232 del
codice civile).

Inoltre, GROUPE LEPAPE fornisce all'Acquirente garanzie contrattuali negoziate
con i produttori di ciascun Prodotto.

11.1 – Garanzia di conformità

Articolo L. 217-4 del Codice del Consumo:

Il venditore consegna beni conformi al contratto ed è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna.

Risponde altresì di qualsiasi difetto di conformità risultante dall'imballo, dalle istruzioni di montaggio o
dall'installazione quando questa gli sia stata contrattualmente addebitata o sia stata eseguita sotto la sua responsabilità.

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Articolo L. 217-5 del Codice del Consumo:

La proprietà è conforme al contratto:

1º Se è specifico per l'uso normalmente previsto di un bene simile e, ove applicabile:

- se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e presenta le qualità che quest'ultimo ha presentato all'
acquirente sotto forma di campione o modello;

- se ha le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi date le dichiarazioni pubbliche rese
dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;

2º O se ha le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è adatto a qualsiasi uso speciale
ricercato dall'acquirente, portato all'attenzione del venditore e che quest'ultimo ha accettato.

Articolo L. 217-12 del Codice del Consumo:

L'azione per difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene.

Articolo L. 217-16 del Codice del Consumo:

Quando l'acquirente chiede al venditore, durante il corso della garanzia commerciale a lui concessa durante l'acquisto o la riparazione di beni mobili, una riparazione coperta dalla garanzia, qualsiasi
periodo di fermo di almeno sette giorni è aggiunto al periodo di garanzia rimanente.

Tale termine decorre dalla richiesta di intervento da parte dell'acquirente o dal provvedimento di
riparazione del bene in questione, se tale provvedimento è successivo alla richiesta di intervento.

11.2 – Garanzia contro i vizi occulti

Articolo 1641 del codice civile:

Il venditore è vincolato dalla garanzia per vizi occulti della cosa venduta che la rendano inadatta
all'uso a cui è destinata, o che diminuiscano tale uso a tal punto che l'acquirente non la farebbe acquistare, o
avrebbe pagato di meno se li avesse conosciuti.

Articolo 1648 primo comma del Codice Civile:

L'azione per vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla
scoperta del vizio.

 

Articolo 12: Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo L. 221-18 del Codice del consumo, l'Acquirente dispone, senza penalità, di un periodo di recesso di
14 giorni dalla data di ricevimento del Prodotto, per la restituzione del suo ordine.

Si precisa che nel caso di un ordine di più beni consegnati separatamente o nel caso
di un ordine di un bene composto da lotti o più parti la cui consegna è scaglionata in un
periodo definito, il termine decorre dal ricevimento dell'ultimo bene o lotto o dell'ultimo pezzo.

Per i contratti che prevedono la consegna regolare dei beni durante un periodo definito, il termine decorre dal
ricevimento del primo bene.

Per esercitare il suo diritto di recesso, l'Acquirente ha 14 giorni di tempo per informare GROUPE LEPAPE
della sua intenzione di recedere compilando e inviando il modulo di recesso riprodotto alla fine di questi
presenti o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile, esprimendo il proprio desiderio di recedere:
- accedendo al proprio account utente, dalla scheda " Fai una richiesta di restituzione dell'articolo " ;
- per posta, al seguente indirizzo: Société GROUPE LEPAPE, 39 rue d'Artois, 75008 PARIS ;
- o tramite qualsiasi altro supporto durevole, e in particolare per posta elettronica, al seguente indirizzo : info@lepape.com.

Quando il diritto di recesso è trasmesso elettronicamente online dal Sito, GROUPE
LEPAPE invierà immediatamente all'Acquirente un avviso di ricevimento del recesso.

L'Acquirente è tenuto a restituire i Prodotti entro 14 giorni dall'invio del
modulo di recesso, accompagnato da copia della fattura.

I Prodotti devono essere restituiti a GROUPE LEPAPE al seguente indirizzo: Società GROUPE LEPAPE,
Dipartimento Resi/Cambi, 22 rue Louis Blériot, ZA de Ti Lipig, 29700 Pluguffan.

I costi di restituzione dei Prodotti sono a carico esclusivo dell'Acquirente.

I Prodotti restituiti vengono spediti sotto la responsabilità dell'Acquirente. La gestione da parte della società
GROUPE LEPAPE inizia dal ricevimento dei Prodotti nel proprio magazzino.

GROUPE LEPAPE si impegna a rimborsare all'Acquirente il prezzo del suo ordine, incluse, ove applicabili, le spese di consegna, entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti o almeno dalla prova di
spedizione dei Prodotti (prima di le due date).

Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'Acquirente per la
transazione iniziale.

I Prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati e devono essere restituiti integri nella loro
confezione originale con eventuali accessori e manuali d'uso. In difetto, GROUPE
LEPAPE si riserva il diritto di ridurre il prezzo da rimborsare in proporzione al danno o agli elementi mancanti
e di ritenere responsabile l'Acquirente.

Il diritto di recesso non può essere esercitato per i Prodotti realizzati su specifica dell'Acquirente
o chiaramente personalizzati, nonché per registrazioni audio o video o software per computer
quando gli stessi siano stati aperti dall'Acquirente dopo la consegna.< /p>

 

Articolo 13: Responsabilità

13.1 – Informazioni

GROUPE LEPAPE si impegna a garantire, al meglio delle proprie possibilità, l'accuratezza, la precisione e
la completezza e l'aggiornamento delle informazioni pubblicate sul Sito, che si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento.
tempo senza preavviso. Tuttavia, declina ogni responsabilità in caso di inesattezze, imprecisioni o mancanza di completezza o aggiornamento delle informazioni diffuse.

13.2 – Indisponibilità permanente dei Prodotti

L'indisponibilità permanente di un Prodotto non può impegnare la responsabilità di GROUPE LEPAPE, né
dare diritto all'Acquirente al risarcimento dei danni.

13.3 – Conformità dei Prodotti alle norme applicabili

GROUPE LEPAPE si impegna a vendere Prodotti conformi alle normative e agli standard in vigore
in Francia e nell'Unione Europea al momento della vendita.

13.4 – Uso improprio/installazione/stoccaggio dei Prodotti

Prima di qualsiasi utilizzo di un Prodotto, l'Acquirente è invitato a leggere attentamente le modalità e le precauzioni d'uso,
e a consultare il proprio medico prima dell'atto di acquisto al fine di accertare l'adeguatezza della pratica sportiva che egli
piani con la sua condizione e le sue capacità fisiche. Se un Prodotto viene messo a disposizione di un terzo, è
responsabilità dell'Acquirente assicurarsi che detto terzo abbia le condizioni fisiche necessarie e
indispensabili per il suo utilizzo.

La società GROUPE LEPAPE declina ogni responsabilità e non può essere ritenuta responsabile per eventuali
danni causati all'Acquirente, a terzi o al Prodotto, a causa dell'installazione o dell'uso del Prodotto non
conforme alle sue scopo previsto, o derivante dalla sua conservazione in condizioni anormali o incompatibili
con la sua natura.

13.5 – Impossibilità di utilizzare i Prodotti

L'impossibilità totale o parziale di utilizzare i Prodotti, in particolare per incompatibilità di apparecchiature,
non può dar luogo ad alcun indennizzo, rimborso o messa in discussione della responsabilità della società
GROUPE LEPAPE, l'Acquirente restando il giudice unico della compatibilità dei Prodotti ordinati con quelli già
in suo possesso.

 

Articolo 14: Proprietà intellettuale

L'Acquirente non detiene diritti di proprietà intellettuale di alcun tipo sui Prodotti venduti o sulla loro
confezione.

Qualsiasi uso non autorizzato da parte dell'Acquirente di un diritto di proprietà intellettuale appartenente a
GROUPE LEPAPE è severamente vietato.

Il mancato rispetto di tale divieto costituisce contraffazione che può comportare la responsabilità civile e penale
del contraffattore.

Nulla di quanto contenuto nel presente documento deve essere interpretato come concessione all'Acquirente di una licenza per
qualsiasi diritto di proprietà intellettuale.

 

Articolo 15: Protezione dei dati personali

La politica di GROUPE LEPAPE in materia di protezione dei dati personali è dettagliata nella sezione Trattamento dei dati personali e cookie.

 

Articolo 16: Forza maggiore

Nessuna delle Parti sarà ritenuta inadempiente ai propri obblighi contrattuali nella misura in cui
il loro adempimento è ritardato, ostacolato o impedito da un caso fortuito o forza maggiore.
Sarà considerato come caso fortuito o forza maggiore causa maggiore qualsiasi fatto o circostanza irresistibile, esterna alle Parti,
imprevedibile, inevitabile, al di fuori del controllo delle Parti e che non può essere impedita da queste ultime,
nonostante tutti gli sforzi ragionevolmente possibili.

La Parte interessata da tali circostanze ne darà comunicazione all'altra entro 10 giorni lavorativi dalla data in cui
ne è venuta a conoscenza.

Le due Parti si riuniranno quindi, entro 1 mese, a meno che ciò non sia impossibile per cause di forza maggiore,
per esaminare l'impatto dell'evento e concordare le condizioni alle quali l'esecuzione del contratto sarà continuata.

 

Articolo 17: Legge applicabile e giurisdizione competente

Questiregali sono soggetti al diritto interno francese, escluse eventuali convenzioni internazionali.

In caso di controversia relativa alle presenti Condizioni Generali di Vendita o alla vendita, le Parti cercheranno di
per quanto possibile risolvere la controversia in via amichevole.

In mancanza di accordo amichevole, il Foro competente è quello del luogo di residenza del convenuto o quello della
effettiva consegna del Prodotto.

Quando l'Acquirente non è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, la giurisdizione esclusiva
si adduce al Tribunale Commerciale di Parigi.

 

Articolo 18: Durata delle Condizioni Generali di Vendita

Questi sono conclusi per la durata necessaria all'adempimento degli obblighi incombenti sulle Parti.

 

Articolo 19: Utilizzo del difensore civico dei consumatori e della piattaforma europea RLL

In caso di fallimento di una richiesta di reclamo scritto presentata al servizio clienti di GROUPE
LEPAPE, in particolare tramite e-mail all'indirizzo info@lepape.com, l'Acquirente può ricorrere a una procedura di mediazione convenzionale o a qualsiasi altra metodo alternativo di risoluzione delle controversie. In particolare, potrà ricorrere, gratuitamente, entro un anno dal reclamo, al mediatore dei consumatori
all'indirizzo:
CM2C
14 rue Saint Jean
75017 Paris
cm2c@cm2c .net
01 89 47 00 14
https: //www.cm2c.net/

L'Acquirente può inoltre, al fine di risolvere la propria controversia, accedere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online prevista dal Regolamento (UE) n. ;http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

In caso di fallimento di queste procedure di mediazione o composizione amichevole, o se l'Acquirente non desidera
utilizzarle, l'Acquirente rimane libero di sottoporre la sua controversia ai tribunali competenti.

 

MODULO DI RECESSO

 

Si prega di compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dall'ordine
di un Prodotto concluso tramite il Sito.

All'attenzione di GROUPE LEPAPE (39 rue d'Artois, 75008 PARIS o info@lepape .com)

Con la presente io/noi (*) vi informiamo del mio/nostro (*) recesso dall'ordine di un Prodotto concluso
tramite il Sito di seguito:

Ordinato il (*)/ricevuto il (*):

Nome dell'acquirente/i:

Indirizzo acquirente/i:

Firma dell'Acquirente/i (solo in caso di notifica di questo modulo su carta):

Data:

(*) Cancella ciò che non è pertinente.

 

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