Les montres sont garanties contre tout vice de fabrication pendant une durée de 2 ans à compter de la vente. La présente garantie est limitée, elle ne couvre pas la pile du récepteur de l'émetteur et des capteurs, ni les boîtiers fêlés ou cassés, ni la ceinture élastique.
Les accessoires et consommables bénéficient d’une garantie constructeur d’un an.
Un service personnalisé
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Un service après-vente efficace
Nous sommes très fiers de pouvoir garantir à nos clients un service après-vente Lepape intégré et rapide. Ce service assure le diagnostic et l’assistance de vos problèmes techniques, en étroite coordination avec le SAV de nos fournisseurs.
Les fabricants que nous distribuons sont des marques qui répondent à des normes de qualité très exigeantes avec des durées de garanties propres que nous répercutons à l’identique.
Notre équipe service après-vente est à votre disposition au 01 53 75 00 00 ou par mail : sav@lepape.com.
LePape.com réponse :Notre conseil: enlevez la pile et remettez-la en serrant le capot de votre ceinture assez fort. Si cela ne s'améliore pas, il faudra envisager de changer de ceinture.