Avis de : Jean-Claude V.
le : 21/05/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : SCHLUMBERGER CLAMART SPORT
le : 21/05/2013

Merci rien à dire
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : VINCI QUENTIN GESTION
le : 21/05/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Alain C.
le : 21/05/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Beny L.
le : 21/05/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Elie A.
le : 29/04/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Denis B.
le : 29/04/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : OCEANIA
le : 29/04/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Charles C.
le : 18/04/2013

Achat au store de Paris d'un Bike 4.0 de la gamme PURE
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Bruno B.
le : 18/04/2013

Achat d'un Kettler Unix E au store de Paris
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Christian D.
le : 18/04/2013

Achat au store de Paris
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Julie O.
le : 17/04/2013

Achat au store de Paris
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Stéphane G.
le : 17/04/2013

Serviable, aimable, propre, soucieux du détail.
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Jean-Daniel S.
le : 17/04/2013

Achat d'un Kinetic F5 au store de Paris
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Alexis F.
le : 16/04/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Paul R.
le : 16/04/2013

Achat au store de Paris
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Cathrine F.
le : 16/04/2013

Achat sur le site www.lepape.com
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Michel O.
le : 11/04/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Philippe T.
le : 11/04/2013

Achat d'un rameur WaterRower Club Sport et d'un vélo PURE Bike 4.0 par téléphone
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Gilbert G.
le : 10/04/2013

RAS A la prochaine ! (Achat d'une Kinetic F3 au store à Paris)
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Daniel P.
le : 04/04/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Roger M.
le : 04/04/2013

Tout très bien!
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Dominique L.
le : 04/04/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Jean-Michel D.
le : 04/04/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Avis de : Caroline P.
le : 04/04/2013

Parfait !
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Nicolas F.
le : 04/04/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Jean-Charles D.
le : 15/03/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Anatole H.
le : 15/03/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Christian B.
le : 14/03/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Jean-Claude D.
le : 13/03/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Benoit S.
le : 12/03/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Jean Bernard D.
le : 12/03/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Stéphanie L.
le : 12/03/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Georges K.
le : 11/03/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Roland B.
le : 11/03/2013

Commerciaux et installateurs sympathiques et compétents
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Isabelle M.
le : 09/03/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Béatrice O.
le : 08/03/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : François L.
le : 06/03/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Jean-Paul C
le : 06/03/2013

Benjamin Munier a été très pro et très sympa. Ça fait plaisir.
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Holiday Inn Paris
le : 05/03/2013
Qualité d'accueil :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Yves B.
le : 03/03/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Avis de : Marie-Christine V.
le : 03/03/2013
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Qualité d'accueil :
Explications du technicien :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Satisfaction globale :
Avis de : Richard S.
le : 01/03/2013

Bonjour, Je voulais vous faire part de mon entière satisfaction concernant l'intervention de votre technicien Monsieur Benjamin Munier sur mon vélo elliptique Kettler Vito M qui présentait un problème. Monsieur Munier est ponctuel, sympathique, efficace et compétent, des qualités de plus en plus rares. Bravo à lui et à votre entreprise dont j'étais déjà satisfait des autres services. Bien cordialement.
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Qualité d'accueil :
Explications du technicien :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :
Satisfaction globale :
Avis de : Michael F.
le : 28/02/2013
Qualité d'accueil :
Qualité de conseil :
Service de livraison / installation :
Explications du technicien :
Satisfaction globale :
Recommanderiez vous LEPAPE.COM ? :

Garanties Constructeur

Avec la Société LE PAPE, le service ne s'arrête pas à la réception de votre commande : vous bénéficiez de nombreuses garanties et d'un véritable Service Après Vente. Cette rubrique reprend, à titre d'information, les conditions de garantie des principaux constructeurs que nous distribuons. Tous les matériels sont vendus neufs et couverts par une garantie constructeur. La durée de cette garantie contractuelle et ses conditions d'applications varient en fonction des constructeurs :

 

ADIDAS      ADIDAS

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.

 

AKILEINE  AKILEINE

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.

 

ASICS   ASICS

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.

 

BSC   BSC

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.

 

CEFAR  CEFAR

 

Les appareils CEFAR sont garantis contre tout vice de fabrication pendant une durée de 2 ans à compter de la vente. La garantie s'applique au stimulateur (pièces et main d'oeuvre) et ne couvre pas l'accumulateur, les câbles et électrodes.

 

COMPEX  COMPEX

 

Les appareils COMPEX sont garantis contre tout vice de fabrication pendant une durée de 2 ans à compter de la vente. Vous pouvez prolonger gratuitement la garantie de votre appareil Compex. Il vous suffit pour cela d'enregistrer votre appareil Compex sur le site www.compex.info (avant la fin de la période de garantie initiale). La garantie s'applique au stimulateur (pièces et main d'oeuvre).
Les câbles, chargeurs et batteries sont garanties 6 mois.

 

CONCEPT2   CONCEPT2

 

GARANTIES CONCEPT 2

Garantie pour un usage privé de l’appareil

  Modèle D Modèle E
Châssis 2 ans

5 ans

Pièces 2 ans 2 ans

 

La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication ou de matériaux. Utilisation privée.

Pour connaître les garanties pour une utilisation de l’appareil à usage professionnel, merci de contacter notre service « Professionnels » au 01 53 75 00 00.

 

ERGO-FIT   ERGO-FIT

 

GARANTIES ERGO FIT

Châssis  10 ans
Moteur 10 ans
Pièces d’usure (hors pédales, sellerie...) 2 ans
Electronique 2 ans

La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication.

 

FALKE       FALKE

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.

 

GARMIN   GARMIN

 

Les montres et GPS sont garantis contre tout vice de fabrication pendant une durée de 2 ans à compter de la vente.

 

GORE  GORE

 

GORE RUNNING WEAR™s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.

Informations d’entretien:

Chaque produit GORE RUNNING WEAR™a été spécialement conçu pour répondre aux exigences du coureur d’aujourd’hui. Pour cela, nous utilisons des technologies de fabrication de haute performance et des coupes adaptées.
Un entretien régulier de votre part assure à nos produits un rendement optimal et allonge leur durée de vie.
Vous trouverez sur l'étiquette interne, des instructions d’entretien simples et propres à chaque produit GORE RUNNING WEAR™. Une copie des instructions d’entretien accompagne également chaque produit détaillé sur ce site.

 

GYM80  GYM80

 

 

HAMMER STRENGTH  HAMMER STRENGTH

 

 

HOIST   HOIST

 

GARANTIES HOIST

                     

  Utilisation privée

ou semi-professionnelle

(gammes PTS, V-series, HF)

 Utilisation

professionnelle

(gammes HD, HS, HMG,

ROC-IT RPL, ROC-IT RS, CF) 

Châssis A vie A vie
Pièces en mouvement 10 ans 5 ans
Câbles, peintures, selleries 10 ans 1 an

 

La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication.

 

HORIZON  HORIZON

 

 

JULBO  JULBO

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.

 

KETTLER  KETTLER

 

GARANTIES KETTLER

Garantie pour un usage privé de l’appareil (3 à 4 heures d’utilisation par jour)

                         Cadre             Pièces    
Tapis de course 3 ans 1 an
Vélos d'intérieur 3 ans 1 an
Elliptiques 3 ans 1 an
Rameurs 3 ans 1 an
Steppers 3 ans 1 an
Musculation 3 ans 1 an
Accessoires / 1 an

 

La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et de matériaux.

Pour connaître les garanties pour une utilisation de l’appareil à usage professionnel, merci de contacter notre service « Professionnels » au 01 53 75 00 00.

 

LANDICE  LANDICE

 

GARANTIES LANDICE

  Usage particulier Usage professionnel
Cadre A vie 10 ans
Moteur A vie 5 ans

Composants

électroniques

A vie 2 ans
Pièces mécaniques A vie 2 ans

 


LIFE FITNESS  LIFE FITNESS

 

GARANTIES LIFE FITNESS

Garantie pour un usage privé de l’appareil (3 à 4 heures d’utilisation par jour)

 

        Tapis        

de course 

Vélos d'intérieur Elliptiques Steppers

Musculation

(G5, G7)

Cadre


A vie A vie A vie A vie A vie

Moteur

(tapis de course)

7 ans / / / /

Composants électroniques

2 ans 2 ans 2 ans 2 ans /
Pièces mécaniques 2 ans 2 ans 2 ans 2 ans

A vie

(soudure/poulie)

Autres (sellerie, peinture...) 6 mois 6 mois 6 mois 6 mois

2 ans

(câbles)

 

Les appareils cardio « Reconditionnés » (CPO) ont une durée de garantie de 1 an sur les pièces.

Pour connaître les garanties pour une utilisation de l’appareil à usage professionnel, merci de contacter notre service « Professionnels » au 01 53 75 00 00.

 

MIZUNO  MIZUNO

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.

 

NEW BALANCE    NEW BALANCE

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.

 

NIKE  NIKE

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.

 

OAKLEY  OAKLEY

 

Les lunettes de soleil Oakley sont garantis 12 mois contre toute casse dans le cadre d'une utilisation normale, deux ans contre les vices de fabrication constatés par le fabricant, à compter de la date d'achat (la facture faisant foi). La garantie ne couvre pas les défauts dus à une mauvaise utilisation ou à un manque de soins (chocs, rayures sur les verres, perte, accident..).

 

OCTANE   OCTANE FITNESS

 

GARANTIES OCTANE FITNESS 

Garantie pour un usage privé de l’appareil

        Q35      Série Q37 Série Q47
Structure A vie A vie A vie
Pièces 3 ans 3 ans 3 ans

 

Cette garantie ne peut intervenir dans le cas d’une mauvaise installation par l’utilisateur, d’un mauvais entretien et pour les pièces d’usure.

 

GARANTIES OCTANE FITNESS

Garantie pour un usage commercial de l’appareil

  Pro 3500 Pro 4500
Structure A vie  A vie
Pièces 3 ans 3 ans

 

Cette garantie ne peut intervenir dans le cas d’une mauvaise installation par l’utilisateur, d’un mauvais entretien et pour les pièces d’usure.

 

 

ODLO  ODLO

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.


OVERSTIMS  OVERSTIMS

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.

POLAR  POLAR

 

Les montres sont garanties contre tout vice de fabrication pendant une durée de 2 ans à compter de la vente. La présente garantie est limitée, elle ne couvre pas la pile du récepteur de l'émetteur et des capteurs, ni les boîtiers fêlés ou cassés, ni la ceinture élastique.


POWERBREATHE    POWERBREATHE

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.


PRECOR  PRECOR

 

Tous les appareils PRECOR sont garantis 2 ans sur cadre, moteur et pièces. Cette garantie ne peut intervenir dans le cas d’une mauvaise installation par l’utilisateur et d’un mauvais entretien. Possibilité d’extension de garantie auprès de Precor.


REEBOK  REEBOK

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.


SALOMON  SALOMON

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.


SUUNTO   SUUNTO

 

Les montres sont garanties contre tout vice de fabrication pendant une durée de 2 ans à compter de la vente. Les accessoires sont garantis 1 an, à l'exclusion des piles, kits batteries, kits bracelets, élastique de ceinture.

Pour que la garantie soit prise en compte, vous devez vous enregistrer sur le site de Suunto (www.suunto.com), rubrique Services Clients.


THE NORTH FACE  THE NORTH FACE

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.

 

TUNTURI  TUNTURI



 GARANTIES TUNTURI

 

 

Utilisation privée

(< Gamme 60)

Utilisation privée

(Gamme 60 et sup.)

Utilisation en collectivité 

Utilisation en salle de fitness

Châssis

15 ans 20 ans 18 mois 12 mois

Moteur

(tapis de course)

15 ans 20 ans 18 mois 12 mois

Composants électriques

24 mois 36 mois 18 mois 12 mois


Autres éléments

24 mois 36 mois 18 mois 12 mois

 

La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication ou de matériaux.

 

UNDER ARMOUR   UNDER ARMOUR

 

Notre équipe s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.


WATERROWER    WATERROWER

 

Garantie pour un usage privé de l’appareil.

Tous les appareils WATERROWER sont garantis 1 an sur cadre et pièces. Cette garantie peut être étendue après enregistrement de votre appareil auprès du service client Waterrower (www.waterrower.com/fr).

Pour connaître les garanties pour une utilisation de l’appareil à usage professionnel, merci de contacter notre service « Professionnels » au 01 53 75 00 00.

 

 

 

 

 

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